お買い物ガイド
SHOPPING GUIDE
お買い物ガイド
1：商品を探す
・トップページの 検索ウインドウからカテゴリを選んでいただくか
左の商品メニューからカテゴリを選んでください。
サブカテゴリのある商品はサブカテゴリ画面が開きます。
2：カートにいれる/ギフト包装のご指定
3：ショッピングカート画面
・「カートの確認」ボタンをクリックすると、カートに入れた商品と合計金額が表示されます。
ご注文手続きをされる方は「購入手続きへ」のボタンをクリックしてください。
ショッピングカートの「削除」をクリックすると、カート内の商品を削除することができます。
4：ログイン画面
・新規会員登録または登録せずに購入手続きが出来ます。
会員登録がお済みの方はログインしてお進みください。
※詳しくは会員登録についてをご覧ください
5：お客様情報入力画面
・画面に沿って、お客様情報を入力してください。
※当店の個人情報の保護について詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
6：お支払い方法
・お支払い方法にはクレジットカード、代金引換（着払い）、銀行振込、現金書留をお選びいただけます。
またその他のご指定事項などございましたら入力欄にご入力ください。
7：ご注文内容確認画面
・ご注文される商品名、数量、ご注文合計金額やお客様のご登録内容などをご確認ください。
［ご注文完了ページへ］ボタンをクリックするとご注文が確定します。
［ご注文完了ページへ］ボタンをクリックするとご注文が確定します。
8：ご注文完了画面
・ご注文完了の画面が表示され、ご登録のメールアドレスにご注文確認メールが届きます。
SHIPPING GUIDE
配送について
＜お届け日数について＞
ヤマト運輸にてお届けいたします。
クレジットカード、代金引換配送の場合ご注文日から3営業日以降でご指定いただく事が可能です。
銀行振込、現金書留の場合はご入金確認後の発送となります。
ご注文後確認メールが届きますので７日以内にご入金頂きますと、当方にてご入金確認後お品物を出荷させていただきます。
ご入金のタイミングによってお届け日のご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
ご注文後確認メールが届きますので７日以内にご入金頂きますと、当方にてご入金確認後お品物を出荷させていただきます。
ご入金のタイミングによってお届け日のご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
お届け時にお客さまがご不在の場合には宅配業者よりお届け不在票を入れさせていただきますのでご希望の日時を宅配業者までお知らせください。
※交通の混雑状況・天災等によりお届けが遅れる場合がございます。
＜お届け時間帯指定について＞
時間帯指定は以下の通りです。
| 時間帯 指定区分 |
午前中 | 14:00-16:00 | 16:00-18:00 | 18:00-20:00 | 19:00-21:00 |
＜送料について＞
5,000円（税抜）以上のお買い物で全国どこでも送料無料です。
※配送先は日本国内に限ります。
※代金引換配送の場合別途手数料￥300(税別)が掛かります。
| 本州 | 北海道/四国/九州 | 沖縄 | |
| 配送料(税別) | 600円 | 800円 | 1,200円 |
※配送先は日本国内に限ります。
※代金引換配送の場合別途手数料￥300(税別)が掛かります。
※お届け先が複数の場合、個々のご注文ごとに送料が発生しますのでご注意ください。
PAYMENT GUIDE
お支払い方法について
＜クレジットカード決済＞
ご注文時にオンラインにて決済させていただきます。
当サイトでは、JCB、Visa、MasterCard、Diners、American Expressのマークの入ったカードはすべてご利用いただけます。
当サイトでは、JCB、Visa、MasterCard、Diners、American Expressのマークの入ったカードはすべてご利用いただけます。
お支払い回数はご一括のみとさせて頂きます。
※クレジットカードは会員様ご本人名義のものをご利用願います。
※クレジットカード番号等ご入力に不備がある場合、代金引換のお届けとなります。ご了承ください。
＜代金引換＞
ご注文後 「ご注文内容確認メール」をお送りさせていただきます。
商品をお受け取りの際に配送会社のサービスドライバーにお支払いくださいませ。
その際のお支払いには現金、もしくはクレジットカード、デビットカードがご利用頂けます。
その際のお支払いには現金、もしくはクレジットカード、デビットカードがご利用頂けます。
※手数料一律別途300円+税
＜お振込み＞
ご注文後 「ご注文内容確認メール」をお送りさせていただきます。
お振込先の銀行口座情報はこちらのメールに記載されておりますので「ご注文内容確認メール」お受け取り後、7日以内に代金をお振込みくださいませ。
ご入金確認後3営業日以内に出荷させて頂きます。
※お振込手数料はご負担くださいませ
ご入金確認後3営業日以内に出荷させて頂きます。
※お振込手数料はご負担くださいませ
＜現金書留＞
ご注文後 「ご注文内容確認メール」をお送りさせていただきます。
「ご注文内容確認メール」お受け取り後、7日以内に代金をお送りください。
ご入金確認後3営業日以内に出荷させて頂きます。
ご入金確認後3営業日以内に出荷させて頂きます。
※営業日につきましては「店舗のご案内」ページの営業日カレンダーをご確認ください
RETURN POLICY
返品・キャンセルについて
＜ご注文のキャンセルについて＞
・ご注文の発送準備前であればご注文の「キャンセル」を承ることができます。
ご注文の当日24:00までに、先のご注文の取り消しの旨をご連絡ください。
その際、必ず、【ご注文者の氏名】と【ご注文番号】、【キャンセル希望の商品名】をご記載の上メールにて当店までご連絡ください。
※尚、別注品につきましてはご発注後のキャンセル、返品はお承り致しかねますのでご了承ください。
＜出荷後のご注文内容の変更について＞
・お客様の都合による返品は基本的にお承り致しかねます。
商品には万全の注意を払っておりますが、万一商品に欠陥または配送途中の 破損などの事故がありましたら、早急に 代品の手配をさせていただきますのでお手数ですがご一報くださいませ。
※代替商品の手配が不可能なお品物につきましては、申し訳ございませんが、ご返金にて対応させて頂きます。
INFO CONTATTO
Giovanni : 4-13-2 Honcho Kitijyoji Musashinoshi 180-0004, Tokio Giappone
[MAP]
L'Antica Arte della Scrittura / Sigili / Ceralacca / Calligrafia / Legatoria / Quaderni / Regali
Giovanni : 4-13-2 Honcho Kitijyoji Musashinoshi 180-0004, Tokio Giappone
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